УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Дата последнего обновления: 10.09.2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования интернет-магазина входных дверей dverin.pro (далее — «Сайт»).

Контактный телефон: 8(923)021-73-65

Email: 2081837@gmail.com

Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, прекратите использование Сайта.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Услуги Сайта:

  • Предоставление информации о входных дверях
  • Прием заказов на покупку дверей
  • Консультации по выбору продукции
  • Организация доставки и монтажа
  • Послепродажное обслуживание

2.2. Ассортимент:

  • Металлические входные двери
  • Межкомнатные двери
  • Фурнитура и аксессуары
  • Услуги по замеру и установке

3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

3.1. Разрешенное использование:

  • Просмотр каталога товаров
  • Оформление заказов
  • Получение консультаций
  • Использование калькулятора стоимости
  • Чтение информационных материалов

3.2. Запрещенные действия:

  • Использование автоматических программ (ботов, парсеров)
  • Попытки взлома или нарушения работы Сайта
  • Размещение вредоносного кода
  • Копирование контента без разрешения
  • Использование Сайта в незаконных целях
  • Создание ложных заказов

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Процедура заказа:

Этап 1: Выбор товара

  • Изучение характеристик
  • Просмотр фотографий
  • Расчет стоимости
  • Выбор опций

Этап 2: Оформление

  • Заполнение контактных данных
  • Указание адреса доставки
  • Выбор способа оплаты
  • Подтверждение заказа

4.2. Подтверждение заказа:

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня для подтверждения деталей заказа, уточнения размеров и согласования сроков.

5. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

5.1. Ценообразование:

  • Цены указаны в рублях РФ
  • Цены включают НДС
  • Стоимость доставки рассчитывается отдельно
  • Цены могут изменяться без предварительного уведомления
  • Окончательная цена фиксируется при подтверждении заказа

5.2. Способы оплаты:

Наличными

  • При получении
  • Курьеру

Безналичный расчет

  • Банковской картой
  • Банковским переводом
  • Через СБП

6. ДОСТАВКА И УСТАНОВКА

6.1. Условия доставки:

  • Доставка по Москве и Московской области
  • Сроки доставки: 1-14 рабочих дней
  • Доставка до подъезда включена в стоимость
  • Подъем на этаж оплачивается отдельно
  • Точное время доставки согласовывается заранее

6.2. Услуги установки:

  • Профессиональный монтаж сертифицированными мастерами
  • Гарантия на монтажные работы — 1 год
  • Демонтаж старой двери (при необходимости)
  • Уборка после установки
  • Регулировка фурнитуры

7. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

7.1. Гарантийные обязательства:

На товар:

  • Гарантия производителя
  • 12 месяцев
  • Покрывает заводские дефекты
  • Бесплатное устранение дефектов

На монтаж:

  • Гарантия на установку — 1 год
  • Бесплатная регулировка
  • Устранение дефектов монтажа
  • Замена поврежденных элементов

7.2. Возврат товара:

Внимание: Двери изготавливаются под заказ по индивидуальным размерам, поэтому возврат возможен только в случае:

  • Заводского брака или дефектов
  • Несоответствия заказанным характеристикам
  • Повреждений при транспортировке

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Ответственность Продавца:

  • За качество предоставляемых товаров и услуг
  • За соблюдение сроков изготовления и доставки
  • За сохранность персональных данных
  • За выполнение гарантийных обязательств

8.2. Ответственность Покупателя:

  • За предоставление точных размеров проема
  • За своевременную оплату заказа
  • За обеспечение доступа для доставки и монтажа
  • За соблюдение правил эксплуатации

Ограничение ответственности: Максимальная ответственность каждой стороны ограничивается стоимостью конкретного заказа.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все материалы Сайта (тексты, изображения, видео, дизайн) являются объектами авторского права и принадлежат Владельцу сайта или используются на законных основаниях.

  • Запрещено копирование контента без письменного разрешения
  • Использование материалов в коммерческих целях возможно только с согласия Владельца
  • При цитировании необходима ссылка на источник

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Досудебное урегулирование:

  • Все споры решаются путем переговоров
  • Претензии направляются в письменном виде
  • Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней
  • Ответ предоставляется в письменном виде

10.2. Судебное разбирательство:

При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в судах РФ по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством.

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам обращайтесь:

Телефон: 8(923)021-73-65

Email: 2081837@gmail.com

Время работы: 10:00-22:00, без выходных

WhatsApp: 8(923)021-73-65

Telegram: @dverin_pro

Сайт: dverin.pro

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • Настоящие Условия могут изменяться в одностороннем порядке
  • Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте
  • Продолжение использования Сайта означает согласие с новыми условиями
  • При частичной недействительности отдельных положений остальные условия остаются в силе
  • Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации

Настоящие Условия использования вступают в силу с момента размещения на сайте dverin.pro

Дата последнего обновления: 10.09.2025