УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Дата последнего обновления: 10.09.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования интернет-магазина входных дверей dverin.pro (далее — «Сайт»).
Контактный телефон: 8(923)021-73-65
Email: 2081837@gmail.com
Используя данный Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, прекратите использование Сайта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Услуги Сайта:
- Предоставление информации о входных дверях
- Прием заказов на покупку дверей
- Консультации по выбору продукции
- Организация доставки и монтажа
- Послепродажное обслуживание
2.2. Ассортимент:
- Металлические входные двери
- Межкомнатные двери
- Фурнитура и аксессуары
- Услуги по замеру и установке
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ
3.1. Разрешенное использование:
- Просмотр каталога товаров
- Оформление заказов
- Получение консультаций
- Использование калькулятора стоимости
- Чтение информационных материалов
3.2. Запрещенные действия:
- Использование автоматических программ (ботов, парсеров)
- Попытки взлома или нарушения работы Сайта
- Размещение вредоносного кода
- Копирование контента без разрешения
- Использование Сайта в незаконных целях
- Создание ложных заказов
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Процедура заказа:
Этап 1: Выбор товара
- Изучение характеристик
- Просмотр фотографий
- Расчет стоимости
- Выбор опций
Этап 2: Оформление
- Заполнение контактных данных
- Указание адреса доставки
- Выбор способа оплаты
- Подтверждение заказа
4.2. Подтверждение заказа:
После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня для подтверждения деталей заказа, уточнения размеров и согласования сроков.
5. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
5.1. Ценообразование:
- Цены указаны в рублях РФ
- Цены включают НДС
- Стоимость доставки рассчитывается отдельно
- Цены могут изменяться без предварительного уведомления
- Окончательная цена фиксируется при подтверждении заказа
5.2. Способы оплаты:
Наличными
- При получении
- Курьеру
Безналичный расчет
- Банковской картой
- Банковским переводом
- Через СБП
6. ДОСТАВКА И УСТАНОВКА
6.1. Условия доставки:
- Доставка по Москве и Московской области
- Сроки доставки: 1-14 рабочих дней
- Доставка до подъезда включена в стоимость
- Подъем на этаж оплачивается отдельно
- Точное время доставки согласовывается заранее
6.2. Услуги установки:
- Профессиональный монтаж сертифицированными мастерами
- Гарантия на монтажные работы — 1 год
- Демонтаж старой двери (при необходимости)
- Уборка после установки
- Регулировка фурнитуры
7. ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ
7.1. Гарантийные обязательства:
На товар:
- Гарантия производителя
- 12 месяцев
- Покрывает заводские дефекты
- Бесплатное устранение дефектов
На монтаж:
- Гарантия на установку — 1 год
- Бесплатная регулировка
- Устранение дефектов монтажа
- Замена поврежденных элементов
7.2. Возврат товара:
Внимание: Двери изготавливаются под заказ по индивидуальным размерам, поэтому возврат возможен только в случае:
- Заводского брака или дефектов
- Несоответствия заказанным характеристикам
- Повреждений при транспортировке
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Ответственность Продавца:
- За качество предоставляемых товаров и услуг
- За соблюдение сроков изготовления и доставки
- За сохранность персональных данных
- За выполнение гарантийных обязательств
8.2. Ответственность Покупателя:
- За предоставление точных размеров проема
- За своевременную оплату заказа
- За обеспечение доступа для доставки и монтажа
- За соблюдение правил эксплуатации
Ограничение ответственности: Максимальная ответственность каждой стороны ограничивается стоимостью конкретного заказа.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все материалы Сайта (тексты, изображения, видео, дизайн) являются объектами авторского права и принадлежат Владельцу сайта или используются на законных основаниях.
- Запрещено копирование контента без письменного разрешения
- Использование материалов в коммерческих целях возможно только с согласия Владельца
- При цитировании необходима ссылка на источник
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Досудебное урегулирование:
- Все споры решаются путем переговоров
- Претензии направляются в письменном виде
- Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней
- Ответ предоставляется в письменном виде
10.2. Судебное разбирательство:
При невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в судах РФ по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам обращайтесь:
Телефон: 8(923)021-73-65
Email: 2081837@gmail.com
Время работы: 10:00-22:00, без выходных
WhatsApp: 8(923)021-73-65
Telegram: @dverin_pro
Сайт: dverin.pro
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящие Условия могут изменяться в одностороннем порядке
- Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте
- Продолжение использования Сайта означает согласие с новыми условиями
- При частичной недействительности отдельных положений остальные условия остаются в силе
- Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации
Настоящие Условия использования вступают в силу с момента размещения на сайте dverin.pro
Дата последнего обновления: 10.09.2025